作为一个一线的销售人员，如何把握顾客的心里相当重要，他直接影响自己的销售业绩，热气顾客的心理有方方面面，现在我说一种如何消除顾客的在价格上的不确定因素：砍价

      去年，我一时兴起做鞋生意，因业务不熟几个月后就转行了，为此压下了一批鞋，这段时间刚好是我现在行业的淡季，于是把鞋搬出来低价（基本上是赔本了）处理，但还是会有些顾客认为，你这是不是一种促销的手段。今天就有一顾客和我讨价还价，我一看就就知道他很想要这些鞋，但还是习惯性的想砍价，这个时候，如果你直接向他说，你这已经是最低价，他肯定不会接受的，因为他如果不砍下一点价心里就不会舒服。

      这个时候，我们就应该用暗示的方法，我是这样做的：我告诉他，我这里并不经营鞋，根本不靠鞋子来赚钱，只是想把资金盘活，但如果亏得太多的话，我还不如把货返回厂家，看你非常喜欢这双鞋，不如我再送你双鞋垫，我只能做到这样了。

     这样，我就以一双鞋垫的微薄代价，成功的运用暗示的心理完美的做成了这笔生意。

             呵呵，抛砖引玉，希望能看到商场上朋友的对于营销的精彩见解。