在继名人、普通网友以及重要新闻媒体开通微博之后,近来多个地方的公安系统开通微博的消息也引发网友们新的关注。业内人士指出,这表明微博被社会各界接受的广度和深度日益增加,微博正从诞生时的小众圈子迈向主流社会,并将在今后呈现一个加速发展的过程。
政府机构青睐微博
北京市公安局官方微博“平安北京”8月1日在新浪微博上正式开通。相关资料显示,在20天内,“平安北京”访问量突破210万人次,微博“粉丝”超过4.7万人。“通过微博这种方式构建和谐警民关系,有效地运用现代化的传播手段和技术,与社会和公众特别是与媒体、普通群众进行真诚、公开和及时的信息交流和沟通,是为了倾听群众呼声,了解社情民意。”北京市公安局有关负责人说。
微博,被网友们昵称为“围脖”,其主要功能是将自己生活中看到的、听到的、想到的内容,微缩成一句话(一般不超过140字)或一张图片,发到微博网页上,和自己的朋友分享。随着新浪去年8月在门户网站中率先开通微博,国内微博市场一池春水也被搅动。在新浪的强力推动下,国内微博市场显著提速。目前包括新浪、网易、搜狐和腾讯在内的门户网站全部开通了微博,凤凰网、和讯网、搜房网等也紧随其后。微博掀起的热潮,使其成为今年国内互联网上最引人注目的景观。
不过,北京市公安局开通微博并非孤例。从国内情况看,广东是最早开通公安微博的地区之一。今年2月24日起,广东省部分地区的公安部门“入驻”新浪微博。4月30日,广东省公安厅及21个地级市公安局全部开通公安微博并上线。截至目前,广东省内公安系统微博超过30个。广东、辽宁、山东、河北等地警方都已开通了微博。
有业内人士认为,目前利用微博与民众建立沟通和交流的方式已得到了政府部门乃至社会的广泛认可。中国人民大学新闻学院副院长喻国明认为,政府机构开微博,一是为了及时公布政情、资讯,获取与民众更多更直接更快的沟通,特别是在突发事件或群体性事件发生时。二是在一定程度上增加亲民性,吸引民众的关注,这在推动政务公开上是一种进步。
昔日闭门小众 今始登高领舞
实际上,公安系统开博,已是“晚知晚觉者”。在过去短短一年里,诸多名人和广大网友,以及众多媒体已投入织“围脖”的行列,不少地方政府也已先行试水。
从国内微博的发展阶段看,由于种种原因,国内拷贝自美国Twitter模式的微博一开始只是局限于小群体熟悉和使用,属于所谓“圈内人”的小众产品。去年新浪在门户网站中率先开通微博后,为吸引人气,最早走的是名人路线。去年新浪微博尚在测试时,就吸引了李开复、黄健翔、姚晨、易中天、俞敏洪、郭敬明、闾丘露薇、李宇春、周笔畅、李咏、李冰冰、徐若瑄等名人前来“入驻”。但现在,越来越多的普通网友已习惯借助微博与朋友们分享生活的所见所闻。简单,方便,快捷,成为微博赢得广大用户的重要原因。
新闻媒体则成为使用微博的新兴主力。今年两会期间,新华社“新华视点”栏目在新浪网开通了“新华视点两会微博”,人民日报、央视所属网站都开了两会微博。业内人士表示,这表明传统媒体对网络新型媒体工具的高度重视。
过去一年来,微博在改变许多普通网民生活的同时,也改变了政府部门与民众的沟通方式。目前已有近60个政府部门在新浪注册官方微博,其中包括一个省级部门。不过,公安微博占总数的近七成,在官方代表中仍是比例最高的。
“从名人到普通网民到重要新闻媒体,如今再到政府机构开微博,这表明微博在国内正得到主流社会的认可。”一位业内人士说。
市场有望提速发展
多方数据显示,微博在网民中的使用正不断增长。
据艾瑞世界杯网民调研数据显示,微博成为本届世界杯中网友使用比例最高的网络互动产品,52%的世界杯网友通过微博发表观点、参加互动。其中在使用微博关注世界杯的网民中,70%以上的网友都使用新浪微博。
对于今年以来微博发展提速的现象,CNNIC互联网发展研究部主任刘冰认为,中国手机互联网蓬勃发展,使微博有了发展土壤。日本做微博流量前三大的服务商中,第一名的70%流量来自于手机,第二和第三名只做手机服务。“通过微博人们可以加强与传统社交关系的交流,认识更多的新朋友。我想它的成功是可以期待的。”刘冰说。
6月25日,云南省曲靖市马龙县遭遇特大暴雨,26日中午起,曲靖市宣传部位于新浪的官方微博“微博曲靖”开始图文直播马龙灾情与救灾情况。“虽然有报纸、电视台,但从拍摄到制作完成,需要一个过程。而通过微博,信息马上就可以发布出来,非常及时。”曲靖市委宣传部部长何华这样解释选择微博的原因。
资深互联网人士刘兴亮认为,微博现在已发展成为一个强大的社会化媒体平台,例如目前新浪微博已拥有千万量级的注册用户。政府部门要加强与群众的直接沟通,这是一个可以很好借用的平台,今后政府部门在主流微博网站开通微博的情况还会进一步增加。
从目前来看,以门户网站为代表的商业网站的微博发展得最快,但对其而言,如何把巨大的用户量转化为有效的营收,却是需要破解的难题。在美国,“不差钱”的Twitter也没有建立起清晰的盈利模式。
“在中国,由用户产生内容的网站很难进入前10名,这是因为中国的网民比美国的更年轻,整体学历更低一些,在行为中更被动一些。”知名IT评论人洪波说。不过他同时认为,许多成功的互联网企业最初都曾因盈利模式被质疑过,亚马逊,谷歌等莫不如此。但互联网的经验表明,只要是被用户喜欢的产品,价值最终都会被承认,现在最重要的是扩大地盘。