随着旅游旺季的到来,在线机票预订也即将进入高峰期。与此同时,各种山寨网站、机票诈骗也开始猖獗。机票诈骗频出新招,诈骗分子仿冒机票代理商在搜索引擎或其他渠道投放广告或信息,以虚假400电话欺诈消费者。业内人士提醒,很多消费者在购买机票后会有退改签、查询机票信息等售后服务需求,许多不法分子正是利用800或400开头的电话来骗取消费者的信任,并以手续费、“汇款系统冻结需要继续充值来解封”等理由骗取消费者进行汇款等操作,请广大消费者切莫上当受骗。
据去业内人士指出,在购买机票时首先要选择正规的航空公司网站、旅行网站或代理商网站。对于消费者而言,在线预订机票往往只是输入出发地和目的地、选择时间、比较价格再通过网上支付就能成功下单的简单流程,但这背后所需要的技术、安全、诚信的保障非常复杂。
“在辨别山寨、钓鱼网站时,不仅要看网站是否具有工信部的运营备案,更要留意它是否具有CATA(中国民航运输协会)的认证资质。”要正确识别与知名旅行网站相似的山寨订票网站。最好的办法就是通过网址收藏夹、正规网址导航等可信渠道访问在线旅行网站,尽量避免搜索打开陌生的票务网站,不要轻信网络中的低价机票、特价机票的信息。
此外,绝大多数的诈骗都离不开银行转账,不法分子通常会以网站与银行系统有合作、需要转账后才能出票;为防止机票价格上涨、需要在两个小时之内把钱汇到指定账户等理由,要求消费者通过银行汇款或转账付钱。对此,一旦收到需银行汇款或转账的要求,消费者需要提高警惕。一般正规的网络购票平台,均和正规的第三方支付平台合作,消费者在购票时,资金会冻结在支付平台账号中,确认机票没有问题时,才会放款给机票代理商。