数字信息化是传统旅游景区向现代旅游景区发展的重要途径与手段,近年来全国各景区开展了各式各样的智慧旅游景区建设工作,将数字信息技术与电子商务渗入旅游产业,促进景区日常经营与管理水平,提升景区品牌影响力及游客满意度。在11月8日的由国家旅游局主办的全国智慧旅游景区建设现场大会上,评选出22家景区作为全国首批“全国智慧旅游景区试点单位”,其中喀斯特旅游区成功入选。
据了解,武隆景区数字化自2009年开建以来,截止到2012年9月30已全面完成景区公共服务、景区内部管理、景区电子商务等方面的综合建设,实现了通过智能化数字服务为游客提供更个性化、人性化的服务。
目前,喀斯特旅游区已经开通了武隆旅游官方网站(www.wlkst.com)和4008-023-666武隆旅游服务热线,为游客提供旅游资讯、旅游提示、旅游咨询、旅游投诉、旅游产品购买等全方位信息服务。
接下来,喀斯特旅游区将进一步加强智慧景区建设工作,推动武隆旅游数字信息化水平的全面提升与发展,让游客通过出行前、中、后全阶段的旅游服务,真正感受到一个智慧的武隆、个性化的武隆、满意的武隆。