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- 武隆获2012年一季度区县旅游服务综合满意度第一名
- 作者:本站编辑 文章来源:武隆旅游网 点击数: 更新时间:2012/9/14 22:22:48
5月8日,根据市旅游局公布的《关于开展2012年全市旅游服务综合满意度调查工作的通知》,我县获2012年一季度区县旅游服务综合满意度第一名。
此次满意度调查是市旅游局委托重庆市社情民意调查中心,以第三方身份开展全市区县旅游服务综合满意度调查工作。调查采用计算机辅助电话调查(CATI)和现场调查相结合方式,获得成功有效样本5928个(38个区县)。我县以综合满意度85.53名列第一,高于全市综合(80.07)5.46,南川区和云阳县分别以85.10、84.09名列第二、第三。
此次调查主要从旅游大环境,旅游行业,旅游相关产业,旅游公共服务四个大类,市容市貌、餐饮住宿,交通,突发事件应急等十五个小类进行评比,我县在友好度、社会安全、景区景点、旅游社服务、交通六个小类中排名第一,特别是在旅游行业大类中远高于全市综合水平;此次调查也暴露了我县在旅游行业中的不足,住宿业、餐饮业低于全市平均水平,特别是餐饮业,低于全市5.05,低于第一名璧山县9.93。
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